QAD Extended Solution Services (ESS)

Chaque fabricant est unique et avant l’Enterprise Platform de QAD en low code / no code, les fonctionnalités prêtes à l'emploi étaient parfois complétées par des modifications visant à répondre à des différentiateurs spécifiques. Malheureusement, les avantages liés à la modification des fonctionnalités de l'ERP pour assurer l'adaptation continue de l'entreprise entraînent des coûts et des risques considérables.

La maintenance des logiciels personnalisés coûte généralement cinq fois le prix du développement initial. Avec des budgets informatiques, du personnel et une expertise disponibles limités, comment les fabricants peuvent-ils répondre rapidement aux nouvelles opportunités et suivre les modifications logicielles nécessaires ? Comment peuvent-ils s'assurer que les modifications n'interfèrent pas avec les mises à jour logicielles opportunes pour profiter des améliorations ? Comment le département informatique d'un fabricant peut-il déployer une expertise informatique difficile à trouver sur des projets stratégiques tout en préservant les modifications passées pour l'avenir ?

GÉRER ET RÉPONDRE EFFICACEMENT AUX PROBLÈMES DES LOGICIELS PERSONNALISÉS

En termes de réponse aux bogues et autres problèmes de logiciels personnalisés, il est extrêmement utile d'utiliser le support et la maintenance des logiciels de fournisseurs familiers avec l'application modifiée. Cela garantit une réponse rapide aux problèmes de logiciels personnalisés et limite toute interruption des opérations commerciales.

AMÉLIORER L'EFFICACITÉ DES MODIFICATIONS D'APPLICATIONS AU COURS DE LEUR CYCLE DE VIE

Tout comme dans le développement initial de la modification, il est impératif de travailler avec des développeurs qui comprennent les subtilités de l'application modifiée. La maintenance des modifications personnalisées entraînera des coûts plus bas et une qualité améliorée tout au long de leur durée de vie. Si une mise à jour n'est pas déjà en cours, il est important de ne pas sous-estimer la criticité des systèmes performants dans les mois précédant une mise en service.

MEILLEURES PRATIQUES POUR LA MISE À JOUR DES APPLICATIONS D'ENTREPRISE PERSONNALISÉES

L'introduction de la plateforme à faible code/sans code offre des opportunités de repenser les modifications conçues avant l'émergence des produits intelligents, de l'électrification et d'autres avancées qui transforment les produits et les processus. Les services de conseil sont un composant central du programme de mise à niveau QAD ELEVATE. Avant une mise à niveau, utiliser le support externe permettra aux ressources informatiques internes de se concentrer sur les initiatives de croissance et les avantages de la mise à niveau.