ในบล็อก Actionable Insights ก่อนหน้านี้เราได้พูดถึง Actionable Insights ด้านสินค้าคงคลังที่หมดอายุและกำลังจะหมดอายุ ที่อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถในการทำกำไรของผู้ผลิต ดังนั้นการเข้าถึงข้อมูลล่วงหน้าด้วย Actionable Insights จึงมีความสำคัญต่อองค์กรอย่างยิ่ง สำหรับบทความต่อไปนี้เราจะกล่าวถึงข้อกำหนดของการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
การบำรุงรักษาอุปกรณ์ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินการผลิต หากในกรณีที่ผู้ผลิตจำเป็นจะต้องเร่งการผลิตเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์และสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่สำคัญ อาจทำให้ต้องเลื่อนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันที่จำเป็นได้ (Preventive Maintenance หรือ PM) ทั้งนี้การเลื่อนเวลา PM ออกไป 2-3 ชั่วโมงหรือหลายวันอาจไม่ทำให้เกิดปัญหา แต่หากเกิดสถานการณ์นี้ขึ้นบ่อยครั้ง อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานในการกำหนดเวลาและการปฏิบัติตามข้อกำหนด รวมไปถึงส่งผลต่อค่าใช้จ่ายอื่นๆ อีกด้วย
จะเห็นได้ชัดว่าการติดตามการปฏิบัติตาม PMs และการตรวจสอบปริมาณการบำรุงรักษาที่มีประสิทธิภาพขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง แต่เนื่องจาก ERP หรือระบบจัดการทรัพยากรในองค์กรประกอบไปด้วยหลายส่วนสำคัญ ทำให้การดำเนินการดังกล่าวจึงต้องใช้เวลาหลายชั่งโมงในการวิเคราะห์ อย่างไรก็ตาม QAD Adaptive ERP และ Actionable insights ได้พัฒนาข้อกำหนดการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน รวมถึงมีการติดตามตัวชี้วัดที่จำเป็นและมีประโยชน์ต่อผู้ผลิต ทำให้ผู้ใช้งานการผลิตสามารถเข้าถึงข้อมูลด้านคุณภาพและประสิทธิภาพของโปรแกรม PM ได้แบบเรียลไทม์และทันท่วงที นอกจากนี้ยังอาจทำหน้าที่เป็นระบบเตือนล่วงหน้าว่าอุปกรณ์ใกล้หมดอายุการใช้งาน เนื่องจากการบำรุงรักษาที่มีการแก้ไข (โดยไม่ได้วางแผน) ที่เพิ่มขึ้น ทำให้ประสิทธิภาพของอุปกรณ์ลดลง
ตัวชี้วัดสำหรับ การจัดการสินค้าคงคลังที่หมดอายุและกำลังจะหมดอายุ
QAD Action Centers ได้ทำการวิเคราะห์เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถตรวจสอบตัวชี้วัดและจุดเด่นของ KPI เพื่อการจัดการกับการปฏิบัติตามการบำรุงรักษาเชิงป้องกันให้มีความแม่นยำมากขึ้น ด้วยข้อมูลตามฟังก์ชันดังนี้:
Total CM PM Ratio Percentage
จากภาพนี้แสดงเปอร์เซ็นต์ของการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) และการบำรุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance หรือ CM) เมื่อเวลาผ่านไป อัตราส่วน PM ต่อ CM ที่สูงเป็นตัวที่แสดงให้เห็นชัดเจนว่า โปรแกรมการบำรุงรักษาเชิงป้องกันทำงานได้ดี หมายความว่า ทีมบำรุงรักษามีการกำหนดการบำรุงรักษาที่เหมาะสมในเชิงรุก
Total CM PM Ratio per Year
ภาพแผนภูมิแท่งนี้แสดงจำนวนรวมของใบสั่งงานสำหรับการบำรุงรักษารายปี และแสดงอัตราส่วนของ PM ต่อใบสั่งงาน CM ซึ่งจะช่วยระบุแนวโน้มในการบำรุงรักษา เพื่อให้ผู้ผลิตสามารถตรวจสอบโปรแกรมการบำรุงรักษา และให้แน่ใจว่ามีการปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไปหรืออย่างน้อยก็รักษาระดับการบำรุงรักษาที่ยอมรับได้ แนวโน้มในการเพิ่ม CM เหนือ PMs อาจบ่งชี้ว่าทั้งฝ่ายบริหารการผลิตและทีมบำรุงรักษาไม่ได้กำหนดการบำรุงรักษาอย่างเหมาะสม อาจส่งผลเสียต่อการใช้จ่ายจากการหยุดชะงักของการทำงานที่ไม่ได้วางแผนมากขึ้น
การบำรุงรักษาที่ไม่ได้วางแผนไว้ล่วงหน้า มักจะทำให้มีค่าใช้จ่ายที่สูงกว่า เนื่องจากไม่มีชิ้นส่วนหรือวัสดุที่จำเป็นเพียงพอ ทำให้ต้องจัดซื้อและจัดส่งแบบเร่งด่วน นอกจากนี้การหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนจะส่งผลเสียต่อกำหนดการ ซึ่งอาจต้องทำงานล่วงเวลาเพื่อแก้ไข—หรือแย่กว่านั้น—ส่งผลให้การจัดส่งล่าช้า ลูกค้าไม่พอใจ และสูญเสียรายได้
เปรียบเทียบใบสั่งงานที่วางแผนไว้ VS ใบสั่งงานที่ไม่ได้วางแผน แบบรายปี
ในส่วนนี้จะมีลักษณะคล้ายกับ Total CM PM Ratio per Year ซึ่งแผนภูมิแท่งนี้แสดงจำนวนใบสั่งงานทั้งหมดในแต่ละปี และแสดงอัตราส่วนของการวางแผนต่อใบสั่งงานที่ไม่ได้วางแผน ตัวอย่างเช่น ทีมบำรุงรักษาอาจค้นพบความจำเป็นที่ไม่คาดคิด ในการเปลี่ยนส่วนประกอบระหว่างรอบการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
เมื่อทีมบำรุงรักษาสร้างใบสั่ง CM พวกเขาสามารถทำจัดการตามที่วางแผนไว้ เพื่อให้ระบบสามารถวิเคราะห์งานที่ไม่ได้วางแผนไว้ได้อย่างแม่นยำเมื่อเทียบกับงานที่วางแผนไว้ สิ่งนี้สามารถช่วยฝ่ายบริหารในการวัดประสิทธิภาพของทีมบำรุงรักษา ในขณะเดียวกันก็ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการตอบสนองเชิงรุก เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น อย่างไรก็ดีระบบ ERP ส่วนใหญ่ไม่ได้มีความสามารถในการระบุใบสั่งงานบำรุงรักษาตามที่วางแผนไว้ หรือไม่ได้วางแผน ดังนั้นความสามารถนี้ QAD Adaptive ERP ได้ให้ความสำคัญและมีการพัฒนาเพื่อให้ผู้ใช้ สร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งมากขึ้น
ความสำคัญของ Action Center ตามข้อกำหนดการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
การเลื่อนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันอาจกลายเป็นความเคยชินและมองข้ามสิ่งสำคัญไป ซึ่งชัดเจนว่าความสามารถในการแยกแยะระหว่าง PM กับ CM ที่วางแผนไว้ เมื่อเทียบกับคำสั่งในการบำรุงรักษาที่ไม่ได้วางแผน จะทำให้ได้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น ที่จะสามารถช่วยให้ฝ่ายบริหารเข้าใจผลกระทบที่แท้จริงของการตัดสินใจเลื่อนการบำรุงรักษา ความสามารถในการมองเห็น ประสิทธิภาพในแต่ละปียังช่วยให้ฝ่ายบริหารเข้าใจว่าทีมผลิตและทีมบำรุงรักษากำลังปรับปรุงประสิทธิภาพหรือไม่
ต่างจาก QAD Adaptive ERP ที่เป็นหนึ่งในระบบ ERP เพียงไม่กี่ระบบที่นำแนวทางเชิงรุกมาใช้ เพื่อตรวจสอบใบสั่งงาน PM และ CM ทำให้ทีมสามารถมองเห็นได้อย่างง่ายดายว่า ใบสั่งงานเหล่านั้นถูกวางแผนหรือไม่ได้วางแผน และนอกจากนี้ ยังช่วยให้ฝ่ายบริหารมองเห็น ประสิทธิภาพของโปรแกรมการบำรุงรักษาของบริษัทอีกด้วย เพื่อช่วยทำให้ต้นทุนการผลิตที่ลดลง และเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์ได้ดีขึ้น
ดังนั้นบริษัทที่ใช้ QAD Adaptive ERP จะสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดจากการปฏิบัติตามกำหนดการ PM ที่ไม่มีประสิทธิภาพ ช่วยรักษาต้นทุนให้ต่ำ มีคุณภาพ และสร้างความพึงพอใจของลูกค้าได้ หากคุณกำลังมองหา ERP ที่เหมาะสม ให้เราเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณ สนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ERP Software โทร. 02 202 9363 หรืออีเมล [email protected]
ผู้เขียน
Alban Bentein ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ QAD สำหรับโซลูชั่นการวิเคราะห์ เขามีประสบการณ์ 35 ปีในฐานะวิศวกรซอฟต์แวร์ที่พัฒนาระบบการเงินและโลจิสติกส์ เขาเข้าร่วมงานกับ QAD ในตำแหน่งนักวิเคราะห์ธุรกิจในทีม R&D ของ QAD ในบทบาทปัจจุบันของเขาเขามองเห็นการพัฒนาการเปิดตัวและการดำเนินการตามศูนย์ปฏิบัติการของ QAD ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินการของผู้จัดการที่ขับเคลื่อนธุรกิจ
แหล่งที่มา https://www.qad.com/blog/2021/02/actionable-insights-preventative-maintenance-compliance
