In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt müssen Unternehmen agil und reaktionsschnell sein, um den sich ändernden Anforderungen der Kunden und Kundinnen gerecht zu werden. Gleichzeitig müssen sie die Rentabilität aufrechterhalten, denn ein Kompromiss zwischen Effizienz, Agilität und Widerstandsfähigkeit kann nicht funktionieren.
Um das zu erreichen, ist eine effektive Lieferkettenplanung unerlässlich. Ein wichtiger Bestandteil ist die Absatz- und Produktionsplanung (Sales and Operations Planning, S&OP). S&OP ist ein funktionsübergreifender Prozess, der die Bereiche Vertrieb, Marketing, Finanzen und Betrieb integriert, um einen umfassenden Aktionsplan zu entwickeln, der Nachfrage und Angebot in Einklang bringt, Ressourcen ausgleicht und Unternehmensleistungen optimiert. In diesem Blogartikel werden wir erörtern, warum ein S&OP-Prozess für die Lieferkettenplanung so wichtig ist.
Viele Fertigungsunternehmen planen immer noch in Silos. Sie planen von Abteilung zu Abteilung und arbeiten kaum oder gar nicht mit anderen Bereichen im Unternehmen zusammen. Das ist ein Problem. Typischerweise stehen die Leistungskennzahlen der einzelnen Bereiche in den verschiedenen Teilen des Unternehmens im Widerspruch zu denen der anderen. Mithilfe eines Absatz- und Produktionsplanungsprozesses werden diese Silos beseitigt und die gesamte Organisation kann an einem zukunftsorientierten Plan mitarbeiten. In vielen S&OP-Prozessen sind heutzutage sogar Mitarbeitende aus dem gesamten Ökosystem von Herstellenden, Handelspartnerunternehmen, wichtigen Lieferunternehmen sowie Kunden und Kundinnen vertreten. Dieser Prozess kann erstaunliche Vorteile bringen.
Eine wirksame Lieferkettenplanung beginnt mit der Prognose. Sie ist der Startpunkt des Prozesses. Eine ungenaue Prognose löst einen Dominoeffekt schlechter Aktionspläne aus. Eines der Hauptziele von S&OP ist daher die Verbesserung der Prognosegenauigkeit durch den neuen kollaborativen Prozess. Genaue Vorhersagen entscheidend, um sowohl die richtige Menge an Lagerbeständen zu bestimmen als auch sicherzustellen, dass die richtigen Produkte an den richtigen Standorten verfügbar sind, um die Kundennachfrage zu befriedigen und unnötige Lagerbewegungen zu minimieren. S&OP bringt Vertriebs- und Betriebsbereiche zusammen, um gemeinsam Vorhersagen zu erstellen, Trends zu erkennen und Erkenntnisse auszutauschen. Durch die Abstimmung ihrer Prognosen können sie etwaige Diskrepanzen frühzeitig erkennen und die notwendigen Anpassungen vornehmen, um Fehl- oder Überbestände zu vermeiden.
Die Kapazitätsplanung ist ein weiterer wichtiger Aspekt der Lieferkettenplanung. Sobald eine Prognose vorliegt, muss das Unternehmen wissen, ob es über die nötigen Kapazitäten verfügt, um die Nachfrage zu decken. Sobald der Produktionsplan verifiziert ist, kann die Materialbeschaffung erfolgen. S&OP ermöglicht es Unternehmen, ihre Nachfrage- und Angebotspläne aufeinander abzustimmen. Betriebe verwalten so den Kapazitätsbedarf effektiver und stellen sicher, dass die richtigen Rohstoffe zum Zeitpunkt der Produktion zur Verfügung stehen. Durch ein genaues Wissen der verfügbaren Kapazitäten können Unternehmen Engpässe in der Produktion vermeiden und die rechtzeitige Auslieferung der Produkte an die Kundinnen und Kunden sicherstellen.
Die S&OP-Prozesse können bei Beschaffungsprozessen und der Zusammenarbeit mit Lieferunternehmen unterstützen, um sicherzustellen, dass die Materialien genau dann eintreffen, wenn sie in der Produktion benötigt werden. Ein Problem, mit dem viele Herstellende derzeit kämpfen, ist die Beschaffung der richtigen Materialien zur richtigen Zeit. Die Einbeziehung wichtiger Lieferunternehmen in den S&OP-Prozess kann dazu beitragen, Verzögerungen bei der Materialbeschaffung zu minimieren und Kosten zu senken, damit Pläne rechtzeitig ausgeführt werden können und die Lieferungen an die Kundinnen und Kunden nicht unterbrochen werden.
S&OP kann Unternehmen unterstützen, den Kundenservice zu verbessern, indem sie sicherstellen, dass die richtigen Produkte zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar sind. Durch die Zusammenarbeit bei der Bedarfsplanung können Vertriebs- und Betriebsteams potenzielle Lieferengpässe erkennen und Korrekturmaßnahmen ergreifen, um Engpässe und Verzögerungen zu vermeiden. Dies trägt zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit bei, die für den Geschäftserfolg entscheidend ist.
Entscheidende Akteure im S&OP-Prozess, die durchgängig eingebunden werden sollten, sind die Finanz- und Marketingbereiche. Der gesamte Prozess führt zu wesentlich besseren Ergebnissen, wenn die Finanz- und Marketingziele des Unternehmens in den Planungsprozess einbezogen werden. S&OP kann dazu beitragen, die finanzielle Leistung zu verbessern, indem die betrieblichen Abläufe des Unternehmens mit den finanziellen Zielen in Einklang gebracht werden. Indem sie ihre Pläne aufeinander abstimmen, können Unternehmen sicherstellen, dass sie ihre Ressourcen effektiv nutzen und Verschwendung minimieren. Dies trägt dazu bei, die Kosten zu senken und die Rentabilität zu verbessern.
S&OP fördert die funktionsübergreifende Zusammenarbeit, indem es Menschen aus verschiedenen Abteilungen zusammenbringt, um an einem gemeinsamen Ziel zu arbeiten. Durch den Austausch von Informationen und Erkenntnissen können die Teams Verbesserungsmöglichkeiten erkennen und fundiertere Entscheidungen treffen. Dies trägt zum Aufbau einer Kultur der Zusammenarbeit bei und verbessert die Kommunikation innerhalb des Unternehmens. Viele Unternehmen beziehen heutzutage ihre Handelspartner und -partnerinnen in den Prozess ein, wie wichtige Lieferunternehmen und Großkunden und -kundinnen, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern.
S&OP ermöglicht es Unternehmen, potenzielle Risiken zu erkennen und Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um deren Auswirkungen zu minimieren. Durch ein klares Verständnis von Angebot und Nachfrage können Betriebe potenzielle Störungen vorhersehen und proaktive Maßnahmen zur Abmilderung ergreifen. Dies trägt dazu bei, Folgen von Lieferkettenunterbrechungen zu minimieren und die Kontinuität des Geschäftsbetriebs zu gewährleisten. So können Unternehmen planen, statt nur zu reagieren.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass S&OP eine entscheidende Komponente der effektiven Lieferkettenplanung ist. Es handelt sich um einen Prozess, der letztendlich zu einer Denkweise und einem Leitprinzip für das Management des Unternehmens werden sollte. Durch die Abstimmung von Nachfrage- und Angebotsplänen hilft S&OP Unternehmen, die Prognosegenauigkeit, die Kapazitätsplanung, den Kundenservice, die finanzielle Leistung, die funktionsübergreifende Zusammenarbeit und das Risikomanagement zu verbessern. Die Arbeit mit S&OP kann Unternehmen dabei helfen, ihre Geschäftsziele zu erreichen, einen Wettbewerbsvorteil zu bewahren und effektiv auf sich ändernde Marktanforderungen zu reagieren. Erfahren Sie mehr über die digitalen Supply-Chain-Lösungen von QAD.
