การผลิตที่เชื่อมต่อกัน (Connected Manufacturing) ถือเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ต้องใช้การประมวลผลแบบคลาวด์หรือ Cloud computing เพื่อนำข้อมูลการดำเนินงานและข้อมูลทางธุรกิจมาใช้ประโยชน์ ให้สามารถมองเห็นกระบวนการ ข้อมูลต่างๆ รวมไปถึงประสิทธิภาพ การควบคุม และการบริการลูกค้าได้ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยกลยุทธ์นี้จะเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดว่า ธุรกิจใดจะสามารถเติบโตได้ในอนาคต เนื่องจากมีหลายบริษัทที่ใช้แนวทางการผลิตที่เชื่อมต่อกันด้วยการใช้เทคโนโลยี เช่น ซอฟต์แวร์ ERP สำหรับการผลิต ดังนั้นอุตสาหกรรมการผลิตจึงจำเป็นต้องพึ่งพาระบบอัตโนมัติ การปรับเปลี่ยนกระบวนการเป็นแบบการผลิตดิจิทัล และการใช้ข้อมูลให้เกิดประโยชน์ เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความคาดหวังของลูกค้ามากขึ้นกว่าเดิม

ประโยชน์ของการผลิตที่เชื่อมต่อกัน

เมื่อการผลิตกลายเป็นส่วนหนึ่งของเศรษฐกิจดิจิทัล (Digital economy) มากขึ้นเรื่อยๆ ความคาดหวังด้านคุณภาพและการปรับแต่งก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน อย่างไรก็ดี กลยุทธ์การผลิตที่เชื่อมต่อกันนี้ สามารถตอบสนองความต้องการและมีประโยชน์หลายประการ ดังนี้:

• ประหยัดต้นทุน – แน่นอนว่าซอฟต์แวร์ ERP ช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อการดำเนินงาน การจัดการกับสินค้าคงคลัง และการเข้าถึงข้อมูลทางธุรกิจอันมีค่า เช่น การคาดเดาความต้องการของลูกค้า ซึ่งช่วยในการตัดสินใจอย่างแม่นยำและประหยัดต้นทุนการผลิตได้อย่างคุ้มค่า

• การเข้าถึงข้อมูล – เมื่อผู้ผลิตสามารถเชื่อมโยงการทำงานระหว่างหน่วยงาน กระบวนการ การผลิต และซัพพลายเชนแล้ว ก็จะทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลและควบคุมกระบวนการทำงานต่างๆ ได้อย่างเต็มที่ ช่วยให้ทราบว่าการดำเนินงานอยู่ในขั้นตอนใดได้แบบเรียลไทม์ 

• เพิ่มผลผลิต – กลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่สามารถใช้ทรัพยากรทางการเงินได้ดีขึ้น แต่การนำเทคโนโลยีอุตสาหกรรม 4.0 ยังช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับการทำงานของพนักงาน และลดระยะเวลาการดำเนินงานแบบแมนนวลได้อีกด้วย 

• การทำงานอัตโนมัติ – ด้วยซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อลดระยะเวลา ส่งผลให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาการผลิตด้านอื่นๆ และสร้างรายได้เพิ่มมากขึ้น

• ความพึงพอใจของลูกค้า – เมื่อธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การตอบสนอง คุณภาพและบริการแก่ลูกค้าก็จะดีขึ้น 

• ความคล่องตัว –การประมวลผลแบบคลาวด์ ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงระบบได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านอุปกรณ์มือถือ ช่วยให้ประหยัดเวลาในการเชื่อมต่อได้อย่างง่ายดาย

• การวิเคราะห์ – ข้อมูลที่แม่นยำจะช่วยสามารถสร้างความแตกต่าง และตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดขึ้นในธุรกิจได้รวดเร็วและตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

ประโยชน์ของการจัดการซัพพลายเชนที่เชื่อมต่อกัน

ส่วนสำคัญของการผลิตที่เชื่อมต่อกันคือ การมีซัพพลายเชน หรือซัพพลายเชนแบบ end-to-end ที่เชื่อมต่อกันช่วยให้มองเห็นได้ครอบคลุมทั่วทั้งองค์กรการผลิต ซัพพลายเออร์ ลูกค้า ผู้ให้บริการ คู่ค้าภายนอก และคู่ค้ารายอื่นๆ ทั้งนี้การใช้กลยุทธ์ซัพพลายเชนที่เชื่อมต่อกัน ช่วยเพิ่มการตอบสนองต่อการหยุดชะงัก และการเปลี่ยนแปลงความคาดหวังของลูกค้าด้วยการรวบรวมข้อมูลซัพพลายเชนแบบเรียลไทม์ ที่ครอบคลุมทั่วทั้งระบบอย่างชาญฉลาด

ทำไม Connected Manufacturing คืออนาคต

อย่างที่ทราบว่า เมื่อเราก้าวไปสู่อุตสาหกรรม 4.0 การเพิ่มขึ้นของระบบอัตโนมัติในร้านค้า (Shop floor automation) การผลิตแบบเพิ่มเนื้อวัสดุหรือ 3D Printing (Additive manufacturing) การประมวลผลแบบคลาวด์ (Cloud computing) การวิเคราะห์ ความคล่องตัว และ Industrial Internet of Things (IIoT) เป็นที่แพร่หลาย และจำเป็นมากขึ้น ดังนั้นการนำกลยุทธ์การผลิตที่เชื่อมต่อกันมาใช้ทำให้ธุรกิจ จะช่วยเพิ่มความได้เปรียบแก่องค์กรมากขึ้น เมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ การผลิตที่เชื่อมต่อกัน จะทำให้บริษัทมีข้อมูลที่แม่นยำ สามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้ธุรกิจได้เปรียบในการแข่งขัน และสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์อย่างทันท่วงที

การสร้างสภาพแวดล้อมการผลิตที่เชื่อมโยงกัน

ในการสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่เชื่อมต่อกัน (Connected digital environment) เริ่มจากการใช้งานระบบที่ช่วยให้องค์กรมีกระบวนการผลิตที่ชาญฉลาด ด้วยการใช้ข้อมูลที่มีค่า สามารถรวบรวม แบ่งปันข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ และมองเห็นข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ อีกทั้งนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์เพื่อสร้างมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง นอกจากนี้การเชื่อมต่อองค์กรกับเทคโนโลยี Internet of Things (IoT) และแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันอื่นๆ จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการตรวจสอบย้อนกลับ การบำรุงรักษาโรงงาน และการผสานรวมโดยรวม และเพิ่มผลประโยชน์สูงสุดให้กับทั่วทั้งกระบวนการผลิต

เมื่อเราเจาะลึกถึงการนำการผลิตอุตสาหกรรม 4.0 มาใช้ ความต้องการการผลิตที่เชื่อมต่อกันจะมีความจำเป็นมากขึ้น และเพิ่มศักยภาพต่อความสำเร็จของธุรกิจ อีกทั้งยังรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน แล้วบริษัทของคุณสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่? หากคุณพร้อมที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีที่โซลูชันการผลิตที่เชื่อมต่อกัน QAD สามารถช่วยธุรกิจของคุณพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต และก้าวสู่การเป็นองค์กรที่สามารถปรับตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Adaptive Manufacturing Enterprise) โทร. 02 202 9363 หรืออีเมล์ [email protected]

ผู้เขียน 

Caleb Finch 

คาเลบ หนึ่งในทีมของ QAD Marketing Communication และเป็นผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีใหม่ๆ ซึ่งเขารับผิดชอบในการเขียนบล็อก รวมทั้งดูแลจัดการ Social Media และเว็บไซต์

แหล่งที่มา https://www.qad.com/blog/2021/10/what-is-connected-manufacturing