QAD ได้เปิดตัว QAD EQMS เวอร์ชัน 2021.1 (Enterprise Quality Management System) ที่พัฒนาด้วยการใช้วิธีการใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้ สามารถเข้าถึงข้อมูลทั่วทั้งองค์กรได้อย่างครอบคลุม ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น โดยมีฟังก์ชันที่สำคัญ ประกอบด้วย:
การควบคุมเอกสาร (Document Control)
ความสามารถที่เพิ่มขึ้นของเมตริกและแผนภูมิ (Metrics and Charting)
เพิ่มมุมมองการเข้าถึงข้อมูลของผู้บริหาร ในการจัดการฝึกอบรมได้ดียิ่งขึ้น
พัฒนาการกรองข้อมูลแบบบูรณาการ
เพิ่มความสามารถในการเก็บข้อมูลที่มากกว่าเดิม
นอกจากนี้ยังมีการปรับปรุงเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐาน ITAR (International Traffic in Arms Regulations) การอัปเดตเวิร์กโฟลว์การทำงาน และการรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ด้วยมาตรฐาน Medwatch 3500A
ลักษณะเด่นของ QAD EQMS 2021.1
สำหรับ QAD EQMS ที่ได้รับการพัฒนาล่าสุด มีรายละเอียดการปรับปรุงล่าสุด ดังนี้:
QAD EQMS เป็นโซลูชันที่มีระบบควบคุมเอกสารแบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้แน่ใจว่าทั้งองค์กรจะสามารถแก้ไข เปลี่ยนแปลงเอกสาร และทำงานร่วมกันได้ทุกที่ทุกเวลา เพียงแค่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งช่วยให้กระบวนการดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ และทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ในเวลาที่เหมาะสม
ในการควบคุมเอกสาร ยังถูกพัฒนาเพื่อให้พนักงานลดขั้นตอนในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบความเสี่ยงสำหรับการเปลี่ยนแปลงคำขอ การสร้างค่าเริ่มต้นของเอกสาร กระบวนการจัดการและบันทึกการผลิต และการปรับปรุงลายน้ำบนหน้าเอกสารของบริษัท
เมตริกและแผนภูมิ (Metrics and Charting)
QAD EQMS ให้ความสามารถที่เพิ่มขึ้นสำหรับตัวชี้วัดและแดชบอร์ด ซึ่งรวมถึงการพล็อตข้อมูล2 ชุดบนแผนภูมิเดียวกัน ได้แก่ แผนภูมิพาเรโต และแนวโน้มของตัววัดในช่วงเวลาหนึ่ง (เช่น สัปดาห์ เดือน ไตรมาส ปี)
การพล็อตข้อมูล 2 ชุดบนแผนภูมิเดียวกัน จะช่วยให้ผู้ใช้ เห็นภาพสัดส่วนได้อย่างชัดเจน เช่น จำนวนรวมของความไม่สอดคล้องที่เกิดขึ้นในการผลิต เทียบกับจำนวนความไม่สอดคล้องที่ยังคงเกิดขึ้น แผนภูมิพาเรโตที่แท้จริงช่วยให้มองเห็นปัจจัยที่มีส่วนสนับสนุนสูงสุด เช่น จำนวนที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับรู้ถึงความผิดปกติในกระบวนการผลิต นอกจากนี้แนวโน้มของตัววัดในช่วงเวลาหนึ่ง แสดงให้เห็นว่า ตัวชี้วัดกำลังเพิ่มขึ้นหรือลดลงเมื่อเวลาผ่านไป เช่น จำนวนการตรวจสอบที่เสร็จสิ้นทุกเดือนในกระบวนการผลิต
มุมมองของผู้จัดการและผู้บริหารในการจัดการฝึกอบรม
ผู้บริหารในโรงงานหลายรายอาจต้องเผชิญกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการพนักงานในเรื่องของการจัดการฝึกอบรม ไม่ว่าจะเป็นพนักงานที่ใกล้เกษียณอายุ และการลางานของพนักงานที่บางส่วนได้รับผลกระทบจากโควิด-19 และทำให้บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ใช้ในการคัดคุณสมบัติของพนักงานอย่างเหมาะสมตั้งแต่เริ่มแรก เพื่อไม่ให้เกิดข้อบกพร่องในการดำเนินงานในองค์กร
ด้วยการเพิ่มองค์ประกอบใหม่ 2 องค์ประกอบ ได้แก่ แผนกและชื่อของผู้จัดการสำหรับพนักงานแต่ละคน บนหน้าจอแดชบอร์ด ทำให้หัวหน้างานสามารถเข้าถึงความสามารถและทักษะของพนักงาน รวมถึงรายการฝึกอบรมของพนักงานแต่ละคนแบบเรียลไทม์ ซึ่งทุกคนสามารถมองเห็นและเข้าถึงการฝึกอบรมได้ด้วยตนเอง
การปรับปรุงเฉพาะส่วน (Vertical Specific Enhancements)
ในส่วนนี้ได้มีการพัฒนาข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของ ITAR สำหรับผู้ผลิต ซึ่งเป็นความลับระดับสูง รวมถึงเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์สำหรับอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับวิทยาศาสตร์การแพทย์ (Life Science)
การปรับปรุง ITAR (ITAR Improvements)
การป้องกันข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ผลิตทุกราย โดย QAD EQMS ได้มีการปรับปรุงข้อกำหนดด้านความปลอดภัยตามมาตรฐาน ITAR เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่ถูกเข้าถึงโดยผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ได้มีการเพิ่มการปรับปรุงความปลอดภัย ITAR เพื่อการตอบสนองต่อคำขอของลูกค้า ซึ่งเกี่ยวข้องกับ APQP ที่เป็นข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลการตรวจสอบ และข้อมูลที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
การปรับปรุงเพื่อรองรับเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ (Adverse Events Enhancements)
QAD EQMS รุ่นล่าสุดนี้รองรับรูปแบบ FDA ที่จำเป็นสำหรับผู้ผลิตในอุตสาหกรรมวิทยาศาสตร์การแพทย์ อีกทั้งยังรองรับรายงาน FDA 3500A Medwatch เวอร์ชันล่าสุด และมีการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์
Key Contributors
การปรับปรุงหลายอย่างเหล่านี้ ได้รับการพัฒนาด้วยข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้า พาร์ทเนอร์ ที่ปรึกษาทางธุรกิจ และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการผลิตโดยเฉพาะ ทั้งนี้ผลลัพธ์ที่ได้คือ QAD EQMS 2021.1 ช่วยให้ผู้ผลิตตอบสนองและวางแผนการหยุดชะงักของธุรกิจโดยไม่คาดคิดได้รวดเร็ว และพร้อมที่จะช่วยให้องค์กรเติบโตท่ามกลางช่วงเวลาที่วุ่นวายได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ความสามารถดังกล่าว ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต นวัตกรรม และความคล่องตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ QAD EQMS 2021.1 และก้าวสู่การเป็นองค์กรที่สามารถปรับตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Adaptive Manufacturing Enterprise) โทร. 02 202 9363 หรืออีเมล์ [email protected]
ผู้เขียน
Lynne Roof
Lynne Roof เป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ของ QAD สำหรับโซลูชัน QAD EQMS และ QAD Complete Customer Management ซึ่งเป็นผู้ที่ดูแลให้บริษัทผู้ผลิตหลายรายเอาชนะความท้าทายจากเทคโนโลยีมาเป็นเวลากว่า 30 ปีในบทบาทของการจัดการผลิตภัณฑ์ การตลาดผลิตภัณฑ์ การให้คำปรึกษาทางธุรกิจ และบริการการใช้งาน
แหล่งที่มา https://www.qad.com/blog/2021/10/introducing-qad-eqms-2021-1
