连续一个多月的努力，全民积极对抗新冠肺炎，如今终于看到了些许胜利的曙光。确诊人数虽仍在上涨但涨幅明显下降，且治愈率也有显著提升。本周起各大企业陆续复工，逐渐恢复正常办公时间。但疫情拐点未到，抗疫之战仍在继续，切不能掉以轻心，勤洗手、戴口罩、不聚集、不扎堆，就是为争分夺秒的医药行业提供最大的帮助。
在疫情爆发期间，对于涉及的医用防护用品、消杀用品、医疗器械、诊断试剂、治疗药物等相关产品的需求在持续增长。以医疗耗材之都河南长垣为例，其42家口罩生产企业陆续复工，企业产量增至平时数十倍，而产能的增加基本来自于工人轮班上岗、机器24小时不停工。这也意味着，制药企业要加大药品研发的力度和深度，医疗器械行业更要借助“智能制造”，严控质量，提高产能和交付周期。
针对此次疫情，医疗器械、生物制药行业等相关负责人纷纷表示：“以智能制造为抓手、推动产业数字化转型已是当前包括医药行业在内制造企业的共识。”
生命之所以珍贵就在于他既顽强且脆弱，但即使再顽强的生命在垂危之际也容不得分秒的误差。近两个月来，我们见到或听到了大量生命的流逝，悲痛之余也让医药制造业深思。少一台设备是否会耽误一位患者的治疗？少一套防护用品是否会让医护人员多一份危险？
危机时刻，不论是制药企业还是医疗器械制造企业，都不应该是匆匆忙忙地做应急药物研究或者拿出现有的“存货”应对突发疫情，而应该做的是用前瞻性的思维制定运营策略，借助卓越生产和数字化技术实现企业智能制造，深度认识自动化、信息化、少人化乃至无人化和智能化生产方式的重要性的价值。
HeartWare 是一家全球性医疗设备公司，是QAD长期稳定的合作伙伴，其产品主要用于治疗重症心衰患者。HeartWare的高级IT主管Maurice Plourde表示：“产品质量和患者安全是HeartWare的首要任务。FDA每年都会对公司进行大规模的突击检查，其中一项就是审查HeartWare如何处理和解决病患的投诉。投诉可能会来自多方，其中包含的信息不仅能评估公司里全潜的安全问题并确定根本原因，还能解决所有更长期问题，改进现有和未来的产品设计。”
然而在HeartWare未部署QAD QMS之前，公司的投诉处理过程全部是手动的，不仅容易出错，还耗时费钱。并且公司自有的系统包含多个不同数据库，涉及大量步骤，且各自为政无法整合。此刻Plourde意识到：他们急需一套综合投诉管理系统，来消除信息冗余。
经实践证明，在HeartWare部署了新的QAD QMS投诉管理系统之后，可以更快、更好地进行投诉管理，省时省钱，甚至挽救了生命。其中，投诉关闭率提高 54%，投诉量减少53%，最新报告的提交时间减少62%。
随着疫情蔓延，很多行业只能无奈按下暂停键，然而在如此特殊的大环境下，医疗器械行业却格外忙碌！当大众视野齐刷刷地聚焦于口罩、检测盒和呼吸机……，这场疫情就给医疗器械制造业带来了意想不到的挑战，但同时，也带来了机遇。 面对这场战役，有哪些值得思索的“危”与“机”，又该如何应对？对医疗器械制造业来说，数字化转型恰逢其时，相信只有积极拥抱数字化，紧跟政策合规，提升质量安全，提高供应链和生产效率，才能在疫情结束后，吃到行业红利。 对此QAD大中华区高级业务咨询顾问倪宜竫女士将在此次课堂中为您带来“危”与“机”中医疗器械制造业的数字化转型专题分享，通过分析疫情下医疗器械制造业的危与机，盘点行业趋势及政策要求，探讨医疗器械制造业该如何进行数字化转型，使企业更快满足政策合规，实现高效，从而在需求增长的大背景下取得长远发展。
课程日期: 2020年3月12日 课程时间: 下午2点-2点45分 课程方式: 积极抗疫，拒绝聚众，网络空中课堂第二弹(报名后将单独发送课程接入方式) 课程费用: 免费 参与课程您将收获以下内容: 1.从新冠疫情，看医疗器械制造业的“危”与“机”
2.企业如何进行数字化转型，来应对：
3.QAD医疗器械制造业解决方案概览
