ในโลกแห่งเทคโนโลยีและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ไม่ว่าจะเป็นรถยนต์ เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ต้องมีการบำรุงรักษาเป็นประจำ เราจะรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อใดที่จะต้องบำรุงรักษาสิ่งเหล่านั้น โดยไม่ต้องพึ่งการคาดเดาและเข้าใจผิดที่อาจทำให้เกิดการสิ้นเปลือง เสียค่าใช้จ่ายที่แพงกว่า

ธุรกิจการผลิตก็เช่นกัน ที่ต้องมีการรักษาทรัพย์สินทางอุตสาหกรรม และที่สำคัญคือผู้ผลิตต้องใช้เวลาและการลงทุนอย่างมากเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานราบรื่น และสิ่งสำคัญของการดำเนินงานการผลิตคือ การสร้างความมั่นใจว่าทรัพย์สินโรงงานและอุปกรณ์ (PPE) สามารถดำเนินการได้เป็นปกติ อีกทั้งเพื่อพัฒนาปรับปรุงการจัดการสินทรัพย์ PPE ให้เหมาะสม จึงจำเป็นต้องมีเทคโนโลยีที่รองรับและตอบโจทย์กระบวนการผลิตโดยรวม

การบำรุงรักษาสินทรัพย์แบบเดิม ( Asset Maintenance)

การจัดการและการบำรุงรักษาสินทรัพย์มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เช่น

การบำรุงรักษาด้วยหนังสือคู่มือ: เมื่อ 30 ปีก่อนภายในศูนย์ซ่อมรถยนต์จะต้องมีหนังสือคู่มือ Chilton Repair ซึ่งเป็นสารานุกรมสำหรับซ่อมรถ มีความรู้ด้านการซ่อมมากมายให้ช่างซ่อมศึกษาวิธีการจัดการต่างๆ แต่ในปัจจุบันเราอาจไม่เห็นการบำรุงรักษาเช่นนั้นแล้ว

การบำรุงรักษาด้วยไมโครฟิล์ม: บ่อยครั้งที่เราเห็นการใช้ไมโครฟิล์มในร้านขายเครื่องดนตรีสมัยก่อน ที่ใช้บันทึกชิ้นส่วนและอุปกรณ์ต่างๆ ที่ประกอบไปด้วยชื่อรุ่น ชื่อสินค้า ปีที่ผลิต จำนวนสินค้า ที่ในปัจจุบันข้อมูลเหล่านั้นสามารถค้นหาผ่านช่องทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย

การบำรุงรักษาแบบดิจิทัล: เป็นการบำรุงรักษาแบบใหม่ที่ใช้ความสามารถของเทคโนโลยีในการบันทึกข้อมูลต่างๆ เช่น การสแกนหมายเลข VIN บาร์โค้ดของรถ เพื่อดึงข้อมูลประวัติซ่อมแซมทั้งหมดหรือเรียกว่า ดิจิทัลทวิน (Digital Twin)

Digital Twin คืออะไร?

ดิจิทัลทวิน (Digital Twin) คือ การนำผลิตภัณฑ์แบบดิจิทัลและประวัติบางส่วนหรือทั้งหมด เช่น ประวัติการบำรุงรักษารถที่ประกอบไปด้วยกระบวนการผลิตตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อให้มีมุมมองการทำงานที่สมบูรณ์มากขึ้น สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอายุการใช้งานของส่วนประกอบรถยนต์ทุกชิ้น และติดตามทุกการทำงานของผู้ปฏิบัติงานและเครื่องจักรต่างๆ ในรูปแบบดิจิทัลเต็มรูปแบบ

นอกจากนี้ธุรกิจการผลิตยังสามารถมองเห็นแผนผังทั้งหมดของเครื่องยนต์ในรถ ไดร์เป่าผม ตู้เย็น หรือแม้กระทั่งเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ ซึ่งช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลและตรวจสอบระบบเพื่อระบุปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น การรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับอุปกรณ์ต่างๆ จะสามารถป้องกันการหยุดทำงานได้ อีกทั้งในการสร้างต้นแบบการผลิต เราสามารถพัฒนาโอกาสใหม่ๆ รวมถึงการวางแผนสำหรับอนาคตได้อีกด้วย

ความสามารถของผู้ผลิต

ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์จะทราบประวัติของแต่ละชิ้นส่วนที่ใช้ติดตั้งภายในรถยนต์ของลูกค้า ซึ่งสามารถเชื่อมต่อและเข้าถึงการซ่อมรถผ่านระบบออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งแจ้งเตือนผู้ใช้งานเมื่อถึงเวลาบำรุงรักษาด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลทวินที่ช่วยให้สามารถตรวจสอบและป้องกันความผิดปกติของชิ้นส่วนต่างๆ อย่างแม่นยำ โดยไม่จำเป็นต้องนำรถไปเข้าศูนย์เพื่อตรวจสอบปัญหาเป็นเวลาหลายสัปดาห์

การใช้ Digital Twin เพื่อรักษาสินทรัพย์อุตสาหกรรมของคุณ

การตรวจสอบสินทรัพย์ การวิเคราะห์การใช้งาน การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ และประวัติการซ่อมแซม ถือเป็นปัจจัยที่มีความสำคัญสำหรับแผนกบำรุงรักษาในอุตสาหกรรม ซึ่งการนำเสนอสินทรัพย์ทางอุตสาหกรรมแบบดิจิทัลมาใช้จะช่วยให้ บริษัทต่างๆ เข้าใจและคาดการณ์ประสิทธิภาพของเครื่องจักรและค้นหาแหล่งรายได้ใหม่ๆ ได้ดีขึ้น รวมไปถึงสามารถเปลี่ยนวิธีดำเนินธุรกิจ ด้วยรหัส Unique Asset ID ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลเนื้อหาทั้งหมด

การจำลองผลิตภัณฑ์ การสร้างต้นแบบตามที่ได้รับการออกแบบ BOM ตามคำสั่งซื้อ ตามการจัดส่งสินค้า ถือเป็นตัวอย่างของข้อมูลที่สามารถเก็บรักษาได้โดยใช้ดิจิทัลทวินเช่นเดียวกับสินค้าสำเร็จรูป โดย QAD เรากำลังพัฒนาและสนับสนุนเทคโนโลยีดิจิทัลทวิน ซึ่งประกอบด้วย 2 ขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อประวัติของรายการพื้นฐานที่ติดตั้งจาก ERP ด้วย Production Execution ที่สามารถเก็บข้อมูลทั้งผู้ปฏิบัติงานและข้อมูลเฉพาะของเครื่องจักรในระหว่างกระบวนการผลิต ซึ่งสามารถนำมาใช้กับคู่ดิจิทัลทวินได้

ขั้นตอนที่ 2 คือการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของระบบการผลิตกลับเข้าไปในโมดูล Enterprise Asset Management (EAM) โดยเป็นการตรวจสอบอุปกรณ์ที่สามารถแจ้งเตือนโมดูล EAM ถึงข้อกำหนดในการบำรุงรักษาและสนับสนุนประวัติของกิจกรรมการบำรุงรักษาทั้งหมด

นอกจากนี้ QAD ยังได้นำเสนอเทคโนโลยี Data lake ที่ช่วยให้สามารถจัดเก็บข้อมูลที่สามารถนำกลับมาใช้เพื่อสร้างข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ บันทึกและการสนับสนุนข้อมูลการโทร เช่น การใช้โมดูลการสนับสนุนการบริการ (SSM) สำหรับการดูแลอุปกรณ์ที่ถูกกำหนดค่าไว้ เพื่อบันทึกประวัติการดำเนินงานของรายการส่วนประกอบต่างๆ อย่างไรก็ตาม QAD ยังช่วยให้ผู้ผลิตสามารถกำหนดเป้าหมายของการผลิตเพื่อตรวจสอบย้อนกลับในการดำเนินงานประจำวันด้วยดิจิทัลทวินอย่างมีประสิทธิภาพ สนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ERP Software โทร. 02 202 9363 หรืออีเมล์ [email protected]

ผู้เขียน David Doyle

เดวิด มีประสบการณ์มากกว่า 30 ปีใน QAD ซึ่งเชี่ยวชาญในเรื่องของ Automotive Supply Chain ซึ่งเข้าร่วมในการพัฒนาโมดูล Automotive ERP ของ QAD รวมถึงเป็นที่ปรึกษาธุรกิจของทีมบัญชีเชิงกลยุทธ์ด้วย

แหล่งที่มา  https://www.qad.com/blog/2020/07/maintaining-industrial-assets-with-a-digital-twin